DISC Certificatie2019-03-26T09:48:53+02:00
Loading...
Q4 Profiles BUSINESS
Q4 Profiles SPORT
Q4 Profiles STUDENT
Q4 Profiles HORSE

Persoonlijke Interesses Certificatie

22 mei 2019 / 09:30 - 17:00

Persoonlijke Stijl (DISC) Certificatie

12 juni 2019 / 09:30 - 17:00

Praktijkdag Persoonlijke Waarden

13 juni 2019 / 09:30 - 17:00

Q4 Clue 525

Calamiteit in je team

Herkenbaar?

Er gaat iets ‘mis’. Hoe reageren de verschillende stijlen binnen je team?

Wel verdorie, wat ging er fout?! Ik heb ze toch goed aangestuurd! Moeten ze maar beter luisteren! Direct oplossen die hap! Klant even bellen dat het langer duurt? Maar alleen als we het niet op tijd oplossen! Anders verzin ik wel een goed excuus.
Ojee, we hebben gedoe, vervelend. Ik vertrouwde erop dat het goed kwam. Wie kan ons uit de brand helpen? We lossen het vast snel weer op?! Klant even bellen dat het wat langer duurt maar dat het goed komt! Alle vertrouwen erin!
Oh, hoe kwam dat nou? Heb ik iets verkeerd gedaan? Of had ik dat moeten weten? Dat is wel vervelend. Wat zullen ze nu van me denken? Moet ik de klant bellen? Zou hij boos zijn?
Ik zag het al aankomen en heb ze nog zo gewaarschuwd. Geen duidelijke afspraken. Maar goed, als we de protocollen wat aanscherpen komt het vast niet weer voor. Klant informeren? Dan maar per e-mail, ik zal het wel uitleggen.
Meer Q4 Clues

Blog

Chapter 1

“Don’t compare your chapter 1 with someone else’s chapter 20.” Een nieuwe blog van Roy over onder andere DISC Roy Ramdjanamsingh Oprichter en directeur van Q4 Profiles en als gedragsanalist deelt hij graag zijn kennis met jou. Nieuwe generaties, ze komen eraan. Met allemaal hun eigen inbreng, kwaliteiten en valkuilen. Ongeduld, vrijheid, autonomie, zingeving…. Allemaal onderwerpen die je terug ziet komen in de verschillende onderzoeken die online zijn te vinden. Een generatie die in 2020 volgens onderzoek 35% van de mondiale beroepsbevolking zal uitmaken is die van de Millenial (geboren 1980 – [...]

Testimonials